Prazos e Entregas

Na Move Distribuidora Solar, priorizamos a agilidade e a eficiência na entrega dos produtos, garantindo que nossos clientes recebam seus pedidos com segurança e dentro do prazo combinado.

Prazos Estimados

  • Região Sudeste: entre 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Região Sul e Centro-Oeste: entre 3 a 7 dias úteis.
  • Região Norte e Nordeste: entre 5 a 10 dias úteis, dependendo da localidade.

Estes prazos podem variar conforme a disponibilidade do produto em estoque, a região de entrega e o volume do pedido.

Confirmação de Pagamento

O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento, que pode variar conforme a forma escolhida (boleto, transferência ou cartão de crédito).

Pagamento via PIX: após a confirmação automática, você pode realizar a retirada do seu pedido na hora, diretamente em nosso centro de distribuição.

Acompanhamento

Após o envio, disponibilizamos o código de rastreamento para que você possa acompanhar cada etapa da entrega.

Observações Importantes

  • Entregas são realizadas em dias úteis, das 8h às 18h.
  • Caso haja algum imprevisto, como dificuldade de acesso ou ausência no local, a transportadora realizará até 3 tentativas de entrega.
  • Pedidos com itens de fornecedores diferentes podem ser entregues separadamente.

Nosso compromisso é garantir que sua experiência de compra seja rápida, segura e satisfatória!